酒店回復：

吉明和王菊倩已經多次受到表揚，對于您的提名表揚我們將會立即對她額外進行物質獎勵。

酒店回復：

謝謝您的肯定，我們所作的每一件事都是讓客人開心、快樂！

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對于您不愉快的入住體驗，我們深表歉意！確實，我們家距離市區比較遠，沒有熱鬧的小吃街。但我們家周圍群山環繞，空氣清新，早起可聽見悅耳鳥鳴；周邊餐廳不多，但我們家準備了具有特色的海南菜自助餐，味道也很好噢。放松心情，或許是不一樣的風景呢！

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對于您不愉快的入住體驗，我們深表歉意，我們將會加強對客房衛生的清潔及監督，盡最大的努力給您提供整潔、干凈的住宿環境。

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對于您不愉快的入住體驗，我們深表歉意，我們將會加強對客房衛生的清潔及監督，盡最大的努力給您提供整潔、干凈的住宿環境。

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對于您不愉快的入住體驗，我們深表歉意！近年來我們已經逐步對房間的設施設備進行更新更換，但未能達到您的希望值我們再次表示歉意！我們將盡最大的努力繼續投入，為您營造一個干凈、整潔、舒適的度假環境，祝您旅途愉快！

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尊敬的賓客，您好！對于您不愉快的入住體驗，我們深表歉意！我們會加強提升員工的工作效率及員工職業素養的培訓，并加強客房清潔流程及客房的檢查標準，改進存在的衛生質量；目前我們的餐廳定位為經濟、實惠的家常菜，我們將會盡最大的努力提高菜品品質; 近年來我們也逐步對房間的設施設備進行更新更換，我們將全力以赴為您提供一個干凈、整潔、舒適的入住環境。

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對于您不愉快的入住體驗，我們深表歉意，近年來我們已經逐步對房間的空調、電視機、冰箱、馬桶和淋浴花灑等客房設施設備進行了更新更換，我們將盡最大的努力繼續投入，為您營造一個干凈、整潔、舒適的度假環境。

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謝謝您的肯定，我們所作的每一件事都是讓客人開心、快樂！